关于微信公众平台几个你需要知道的信息
1 利用二维码的发布与订阅方式
微信的最重要的发布和订阅方式,是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户,都在设置种找到一个如下格式的二维码,品牌 id 会放到二维码的中部。
2 精准消息推送
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。
3 富媒体的内容推送
微信的普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号,有更高的权限,能推送更漂亮的图文信息。如头图,这类图文信息也许是单条的,也许还是一个专题。
4 个人关系与公众关系的区分优化
在推送的打扰方面,用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰,但是据我所知,下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的,恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯,而且随时可以离开。
微信公众平台的战略展望
1 发展优质内容,内容为王的战略
微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,最终定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同,微信此时已经有了亿级的用户,挖掘自己用户的价值,为这个新的平台增加更优质的内容,创造更好的粘性,形成一个不一样的生态,想必是平台发展初期更重要的方向。
2 对平台的培育
登录微信平台,我们看到平台的公众认证帐号主要有三个分类:阅读、媒体和明星。有趣的是,这种次序也体现了和平台命名相同的内涵。微信公众平台把“订阅”,也即是内容类的品牌放到了第一位。我相信这同样不是无意之举——这种细节透露出了微信公众平台的“公众”取向的核心定位。
目前的微信公众号有两类,“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微信公众号,但是而申请认证则至少需要 1000 人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容,在一个海量的开放平台,这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。
3 品牌的传播
平台登录页面最底部的“我的品牌,上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。
这里值得注意的是,微信可以借助个人关注页和朋友圈,实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页,都会出现所关注的品牌 logo。你的朋友在关注你的时候,也可以知道你的偏好和关注。当然,你也可以选择是否展示品牌。
微信公众平台无论是对于个人用户,还是认证用户,都很强调品牌的露出,从二维码中潜入品牌logo与个人信息的品牌订阅的信息露出就可以看到。从用户角度,可以满足对于品牌的追去的”虚荣心”,通过你对品牌、明星、阅读的关注,告知大家你的追求、态度。这有点像早期用户在豆瓣秀自己看过的书,电影一样的心理。虽然目前的微信对话方式是品牌的一对多的对话方式,但是在未来,基于品牌下的用户间的对话也不是不可能,就如q-zone的品牌部落一样。在周末我们的文章,社会化营销的4个趋势中的一个观点也提到,”新型社区导向型营销的实践者们也许会反思这种利用mvp(“客户维护者”或是“明星客户”)的顾客价值主张。过去的营销通常用金钱奖励,折扣或是其它小惠小利来获得顾客支持。而新的营销方式在为拥护者和有影响力的人创造社会资本:帮助他们建立社交关系,提高他们的声誉还让他们获得新的知识——一切的一切都是这些影响者渴求” ,而在不久的未来,微信很可能就会成为这样一个对于品牌企业而言的”明星”平台。
4 去中心化的平台级创新
人们很容易联想到微博。特别是今天我把消息发布到微博上后,很多回复都把它们两者相提并论。
不过,在我看来,它们是两种不同形态的媒体。微博有更强烈的传播和媒体属性,而微信有更强的粘性和沟通感觉,是一个私密纽带。目前,关注同一公众号(品牌)的用户之间也没有(社交)交集,人们关注,可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众帐号,这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。
虽然在终端的呈现上,微信是一个交流的工具。但实质上,微信通过这个公众平台提供的,是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台,任何人可以发布,任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后,去中心化成为必然。你所需要的,是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关,因为无论媒体、商家、个体,无论大小品牌,都可以在同样的平台伸展。